自助一體機用信息化手段解決醫院大廳嘈雜、擁擠等現象；簡化醫院窗口業務辦理流程，提升服務質量，商場自助服務一體機，提高客戶滿意度。自助服務一體機不同于簡單的觸摸屏，在設計時，充分考慮不同人群的應用操作習慣，實現了硬件設備與應用服務的有機結合。自助服務一體機具備強大的管理功能，提供一系列的業務咨詢、業務登記、業務辦理、進度查詢、報表填寫、在線評價等功能，進行集中化的展現。

 自助服務一體機主要應用于：金融行業，用戶可以進行賬戶查詢、自助轉賬、對賬單打印、補登、自助掛失業務辦理。根據醫院業務辦理流程，政務大廳自助服務一體機，智能醫院自助一體機設置了完1善的硬件模塊，合肥自助服務一體機， 完1美結合了醫院管理系統、機器、人三者之間的信息交互。觸控查詢：用戶可通過智能自助服務一體機的觸控屏幕進行業務操作、業務查詢。通過增值開發，還可以通過配套設備實現商品購買等其它增值服務。

 身份1證讀取：用戶將身份1證放置在一體機的身份1證感應區，即可讀取用戶信息。人臉識別：身份1證掃描與人臉對比進行身份識別。自助服務一體機產品優勢：無人值守，簡化窗口業務辦理流程，節省人力輸出，營業大廳自助服務一體機，提升服務質量，提高客戶滿意度。自助服務一體機在醫1療行業，患者可以自助掛1號、就1診繳費、自助查詢、打印化驗單、打印體檢報告、打印病歷表等自助服務。